Krijg je altijd cashback bij het kopen van kleding?

Hoe werkt geld terug bij kleding anders?

De basis van geld-terug-regelingen bij kleding is hetzelfde als bij andere productcategorieën: je klikt vanaf een platform naar de webwinkel, doet je aankoop, en ontvangt achteraf een deel van de aankoopprijs terug. Toch zijn er een paar verschillen die specifiek zijn voor mode en die je moet kennen voordat je iets bestelt.

Het grootste verschil is het retourpercentage. Waar bij elektronica maar 5 tot 10 procent van de bestellingen wordt teruggestuurd, ligt dat bij kleding vaak boven de 30 procent. Omdat de vergoeding pas definitief wordt na afloop van de retourtermijn, duurt het bij mode langer voordat je zeker weet of je het bedrag ontvangt. Webwinkels hanteren doorgaans een termijn van 30 tot 90 dagen voordat ze de aankoop goedkeuren. Een winkel als Zalando rekent bijvoorbeeld een retourtermijn van 30 dagen, maar de commissie voor het platform wordt pas na 60 tot 90 dagen goedgekeurd omdat de winkel eerst wil zeker weten dat er geen retour komt.

Daarnaast wisselen percentages bij modezaken vaker dan in andere branches. Een winkel die in de zomer 8 procent geeft, kan in de winter dalen naar 4 procent. Dat heeft te maken met seizoensinvloeden en wisselende marges per collectie. Bij CashDiscounter zien we dat modezaken vaker van percentage wisselen dan elektronicawinkels, waarschijnlijk doordat kleding sterk seizoensgebonden is en marges per collectie verschillen. Een winterjas heeft nu eenmaal een andere marge dan een zomerjurk, en dat zie je terug in de percentages. Het loont dus om niet alleen te checken of een winkel meedoet, maar ook naar het actuele percentage te kijken op het moment dat je wilt bestellen.

Welke modezaken doen mee?

Er zijn meer kledingzaken aangesloten dan de meeste mensen denken. Op CashDiscounter vind je een breed scala aan modemerken, van streetwear tot klassieke mode. De percentages lopen uiteen van 2 tot 10 procent, afhankelijk van het merk en het seizoen. Ook schoenen en accessoires vallen onder deze categorie. Een overzicht van een aantal aangesloten winkels:

Let op: dit zijn indicatieve percentages en kunnen door de webshop worden aangepast, dus het tarief op het moment van klikken is leidend. Een volledig actueel overzicht van alle deelnemende modezaken vind je op de pagina Mode en kleding.

Naast deze bekende namen zijn er ook kleinere Nederlandse modezaken aangesloten die je niet snel op een internationaal platform tegenkomt. Denk aan Frenkies Fashion, Noella Fashion of Yoozy Fashion. Juist die zaken kunnen interessant zijn omdat ze minder concurrerend zijn en daardoor soms hogere percentages bieden dan de grote merken. Het loont dus om ook eens buiten de geijkte paden te kijken: een onbekend Nederlands modemerk geeft soms 8 procent terug, terwijl een groot internationaal merk genoegen neemt met 3 procent.

Wat gebeurt er met je teruggave als je retourneert?

Dit is het belangrijkste aandachtspunt bij kleding en geld-terug-regelingen. Modewinkels hebben een retourpercentage van gemiddeld 30 tot 40 procent, veel hoger dan in andere categorieën. En elke retour heeft invloed op de vergoeding die je ontvangt.

Wanneer je een bestelling retourneert, vervalt de commissie voor de webwinkel. Het platform ontvangt dan ook geen vergoeding over die artikelen, en jij krijgt dus niets terug over de geretourneerde producten. Houd je een item uit een bestelling van vijf? Dan geldt de teruggave alleen over de vier artikelen die je hebt gehouden. Dat is logisch, maar veel shoppers realiseren zich niet dat het per artikel gaat. Het bedrag dat je terugkrijgt, is dus altijd het percentage over het nettobedrag van wat je écht houdt.

Een bijkomend punt: bij gedeeltelijke retourzendingen kan de verwerking langer duren. De winkel wacht soms tot alle artikelen zijn beoordeeld voordat de commissie wordt goedgekeurd, wat de uitbetaling verder vertraagt. Vooral bij kleding, waar passen en retourneren standaardpraktijk is, kan dat oplopen tot enkele weken extra. Het loont om van tevoren na te denken of je een artikel echt gaat houden, want elke retour betekent dat een deel van de potentiële vergoeding verdwijnt.

Een ander aspect dat shoppers over het hoofd zien: de timing van retourverwerking. Stuur je een jas retour in januari, maar wordt de retour pas in februari verwerkt? Dan verschuift ook de start van de terugbetalingstermijn. De winkel wacht namelijk met het goedkeuren van alle commissies tot het hele retourproces is afgerond. Bij kledingkopen rond de feestdagen kan dit effect extra parten spelen, omdat webwinkels dan vaak kampen met langere verwerkingstijden door drukte.

Sale, kortingscodes en geld terug combineren

Kleding kopen in de uitverkoop en geld terug krijgen: het kan, maar niet altijd. Het bedrag dat je ontvangt wordt berekend over het aankoopbedrag dat je daadwerkelijk betaalt. Een jas die van 150 naar 90 euro gaat met 5 procent teruggave levert 4,50 euro op. Dat is minder dan over de volle prijs, maar nog steeds mooi meegenomen als extraatje bovenop de sale. De korting stapelt zich dus op: je betaalt 60 euro minder voor de jas én ontvangt nog eens 4,50 euro extra terug.

Het probleem zit hem in kortingscodes. Externe actiecodes van derde partijen worden door sommige webwinkels gezien als een reden om de commissie te laten vervallen. Codes die de winkel zelf op de site aanbiedt, zoals een code voor gratis verzending, hebben meestal geen invloed. Maar een code van een externe kortingssite kan je teruggave tenietdoen. Het hangt echt af van hoe de winkel in kwestie omgaat met affiliate-verkopen. Sommige merken staan het expliciet toe, anderen zien elke code als een uitsluitingsgrond.

Een vuistregel: als de kortingscode openlijk op de website van de winkel zelf staat, is de kans groot dat deze geen invloed heeft op je teruggave. Geldt de code alleen via een externe nieuwsbrief of een couponwebsite? Dan is het risico groter. Kledingmerken werken met dynamische commissiestructuren en sommige externe codes hebben een lage commissie of worden gezien als concurrerend verkeer. In dat geval kan de webwinkel besluiten om de commissie niet uit te betalen.

Een strategie die veel shoppers gebruiken: koop zonder kortingscode via het platform en gebruik de besparing van de teruggave als extraatje. Bij hogere percentages zoals 8 tot 10 procent is de teruggave vaak al genoeg om de korting van een kleine actiecode te evenaren, zonder het risico dat de commissie vervalt. Voor een bestelling van 150 euro bij Prettylittlething met 8 procent teruggave ontvang je 12 euro. Dat is een forse korting die je gewoon gegarandeerd krijgt, mits je je aan de spelregels houdt.

Checklist: waarom je teruggave bij kleding soms misloopt

Deze punten zien we het vaakst terug bij shoppers die geen geld ontvangen na een kledingaankoop:

• Je adblocker blokkeert de trackingcookie, waardoor je bezoek niet wordt geregistreerd.
• Je had meerdere tabbladen open en het verkeerde tabblad kreeg de cookie.
• Je gebruikte de incognitomodus, die na het sluiten alle cookies wist.
• Je typte het adres van de winkel zelf in of gebruikte een bookmark, in plaats van via het platform te klikken.
• Je paste een externe kortingscode toe die de winkel ziet als een affiliate-uitsluiting.
• Je retourneerde een deel van de bestelling zonder te beseffen dat de vergoeding over die artikelen vervalt.

Stappenplan voor elke kledingaankoop

1. Check of het merk meedoet. Ga naar de categorie Mode en kleding en zoek je winkel.
2. Zet je adblocker uit voor zowel het platform als de webwinkel. Bij twijfel: voeg het domein toe aan je uitzonderingenlijst.
3. Klik vanaf het platform door naar de winkel. Doe dit in een normaal venster, niet incognito. Cookies moeten actief blijven.
4. Voeg artikelen toe en reken af in een sessie. Open geen andere winkels tussendoor in hetzelfde tabblad om overschrijven van de cookie te voorkomen.
5. Gebruik alleen kortingscodes die de winkel zelf op de site aanbiedt. Externe codes kunnen je registratie verbreken.
6. Wacht op de bevestiging. Die komt meestal binnen 24 uur per e-mail. Zie je niks binnen twee dagen? Check je spam of neem contact op met de klantenservice.

Hoeveel cashback krijg je bij kleding kopen?

Een rekenvoorbeeld geeft het beste beeld. Stel, je bestelt bij Levi's een spijkerbroek van 120 euro. Het platform biedt op dat moment 5 procent. Je ontvangt na goedkeuring 6 euro terug. Bestel je daarnaast bij Superdry een jas van 200 euro met 6 procent, dan komt daar 12 euro bij. In totaal ontvang je bij deze twee aankopen 18 euro terug op een totaal van 320 euro. Dat is een extra korting van ruim 5,5 procent bovenop eventuele sale-prijzen.

Op jaarbasis tikt het aan. Iemand die maandelijks 100 euro aan kleding uitgeeft met een gemiddeld percentage van 4 procent ontvangt 48 euro per jaar terug. Bij gezinnen met kinderen, waar het kledingbudget al snel 200 euro per maand of meer bedraagt, loopt dat op tot 100 euro of meer per jaar. Het enige dat je ervoor hoeft te doen is even controleren of de winkel meedoet en via het platform te klikken voordat je afrekent.

Nog een voorbeeld: stel dat je in één keer een complete zomergarderobe inslaat bij Prettylittlething voor 250 euro met 8 procent teruggave. Dan ontvang je 20 euro retour. Tel daarbij op dat je een sale-code van 15 procent korting gebruikt die de winkel zelf aanbiedt, en je besparing loopt op tot 57,50 euro op één bestelling. Dat is een forse meevaller waar je zonder het platform helemaal geen weet van had gehad.

Conclusie

Geld terug bij kleding kopen is goed mogelijk, maar de regels rond retourneren maken het anders dan bij andere productcategorieën. De vergoeding over teruggestuurde artikelen vervalt, dus het loont om gericht te bestellen in plaats van meerdere maten of varianten te proberen. Kies bewust welke kortingscode je gebruikt, zet je adblocker uit, en klik altijd vanaf het platform door naar de winkel.

De lijst met deelnemende modemerken groeit. Controleer voor een aankoop even of je favoriete winkel op CashDiscounter staat via de categoriepagina Mode en kleding en meld je aan om direct te kunnen profiteren. Wil je meer weten over hoe de uitbetaling precies werkt? Lees dan het artikel over de doorlooptijd van aankoop tot uitbetaling.