Cashback bij online apotheken: 3 manieren om te besparen

Cashback bij online apotheken: hoe het precies werkt

Online apotheken en drogisterijen werken met partnerprogramma's, net als vrijwel elke andere webshop. Als een klant via een app of platform naar hun site komt, betalen ze een commissie aan die dienst. Een deel van die commissie (meestal tussen de 2% en 7%) krijg jij als shopper terug.

Het verschil met een fysieke winkel is dat dit proces volledig digitaal verloopt. Je hoeft geen bonnetjes te scannen, geen formulieren in te vullen en geen code in te tikken. Het enige wat je nodig hebt, is een account bij een app en de gewoonte om via die app naar de webshop te gaan.

In de praktijk ziet dat er zo uit: je opent Scoupy of Woolsocks, zoekt de winkel op waar je wilt bestellen, tikt op de aanbieding en wordt doorgestuurd naar de site van de drogist. Daar bestel je zoals je altijd doet. De app plaatst een cookie in je browser die registreert dat je via hen bent gekomen. Binnen 30 tot 60 dagen, nadat de retourtermijn is verstreken en de aankoop is goedgekeurd, verschijnt het bedrag in je app-account.

Drie manieren om geld terug te krijgen

Niet elke dienst werkt hetzelfde. De drie meest gebruikte methodes verschillen in gemak, snelheid en hoogte van de teruggave. De keuze hangt af van hoe vaak je bestelt en of je liever een app gebruikt of een extensie in je browser.

Apps: Scoupy en Woolsocks

Scoupy is de bekendste app voor geld-terug-regelingen in Nederland. Je downloadt de app, zoekt de winkel waar je wilt bestellen, klikt door en bestelt. De teruggave wordt na bevestiging aan je account toegevoegd. Bij Drogist.nl is dat 5%, bij Pazzox 7% voor nieuwe klanten en 5% voor bestaande klanten. Het geld kun je laten uitbetalen zodra het in je account staat, meestal vanaf een klein bedrag.

Woolsocks werkt vrijwel hetzelfde en biedt ook 5% bij Drogist.nl. Het voordeel van beide apps is dat je binnen een minuut een account aanmaakt en direct kunt beginnen. Het nadeel: je moet elke keer onthouden om via de app te klikken. Vergeet je dat, dan wordt er geen cookie geplaatst en krijg je niets terug.

Beide apps zijn gratis en beschikbaar voor iOS en Android. Ze verdienen hun geld aan de commissie die de winkel betaalt. Daar krijg jij een deel van.

Platforms met browser-extensie

Platformen zoals CashbackXL en ShopBuddies werken via een extensie in je browser. Je installeert de extensie en als je een winkel bezoekt die meedoet, krijg je een melding met de vraag of je de teruggave wilt activeren. Eén klik is genoeg om de registratie te starten. De percentages liggen meestal tussen 2% en 5%, vergelijkbaar met de apps.

Het grote voordeel van een extensie is dat je eraan wordt herinnerd. Je hoeft niet eerst een app te openen of te onthouden welke winkel meedoet, de extensie doet dat voor je. Dat scheelt denkwerk en verlaagt de kans dat je een registratie mist.

Nadeel: de uitbetaling gaat vaak pas vanaf een minimumbedrag, bijvoorbeeld €10 of €25. Bij kleine aankopen duurt het dus langer voordat je kunt laten uitbetalen. Ook werken extensies niet in alle browsers even goed.

Loyaliteitsprogramma's van apotheken zelf

Sommige online apotheken hebben een eigen spaarsysteem. Atida (vroeger Aponeo) heeft APO Cash: bij elke aankoop spaar je een percentage dat je bij een volgende bestelling kunt gebruiken. Het is geen geld-terug-regeling in de traditionele zin. Je krijgt geen geld op je rekening, maar een tegoed voor een volgende aankoop.

Dit soort programma's is minder gebruikelijk in Nederland dan in Duitsland, waar APO Cash is ontstaan. Toch zijn ze het vermelden waard, omdat vaste klanten er structureel van profiteren zonder dat ze via een aparte app hoeven te klikken.

De tabel laat zien dat de verschillen vooral zitten in de wachttijd. Apps betalen relatief snel uit, platformen met een minimumdrempel houden je geld langer vast en loyaliteitsprogramma's geven het direct maar alleen in de vorm van winkeltegoed.

Welke online drogisterijen doen mee?

Niet elke online drogist of apotheek doet mee aan dit soort regelingen. Dit zijn de belangrijkste die op dit moment een vorm van geld-terug aanbieden:

• Drogist.nl, een van de grootste online drogisterijen met meer dan 50.000 producten op het gebied van gezondheid, haarverzorging, make-up en parfum. Geeft 5% via Scoupy en Woolsocks. Gratis verzending vanaf €20.
• Pazzox.nl, een jonge online apotheek en drogisterij met een breed assortiment en dagelijkse flitsaanbiedingen. Biedt 7% voor nieuwe klanten en 5% voor bestaande klanten via Scoupy.
• DeOnlineDrogist, volgens eigen zeggen de grootste online drogist van Nederland met meer dan 40.000 producten en een klantwaardering van 9,5. Teruggave via Fanli (2,8%) en Fanhuan (4%). Let op: dit zijn Chinese platformen, de uitbetaling duurt tot 2 maanden en de communicatie verloopt grotendeels in het Chinees.
• Newpharma, een Belgische online apotheek (onderdeel van Colruyt Group) die ook in Nederland levert. Ruim 35.000 producten, gratis verzending vanaf €49. Incidenteel te vinden op CashbackXL.
• Shop Apotheke (Redcare Pharmacy), de grootste e-pharmacy van Europa, actief in Nederland met meer dan 150.000 producten. Heeft geen standaard geld-terug via apps, maar wel eigen aanbiedingen en kortingsacties.
• Vision Medical Online, een online medische winkel die onder andere medische hulpmiddelen en verzorgingsproducten verkoopt.

Daarnaast zijn er kleinere spelers zoals PharmaMarket, eFarma en Koopjesdrogisterij. Die hebben niet altijd een vaste regeling, maar bieden wel regelmatig kortingen of eigen acties.

Let op: de grote fysieke ketens zoals Kruidvat, Etos en Trekpleister doen niet mee aan dit soort programma's. Daar kun je alleen besparen via de eigen aanbiedingen, 1+1-acties en spaarpunten. Hetzelfde geldt voor de meeste buurtapotheken. Die hebben zelden een onlinepartnerprogramma waar een commissie op zit.

Rekenvoorbeeld: wat levert het op?

Om te begrijpen wat dit soort regelingen bij online drogisterijen concreet betekent, is een rekenvoorbeeld nuttiger dan een percentage op zich. De bedragen verschillen per huishouden, maar met gemiddelde uitgaven krijg je een goed beeld.

Stel: je geeft als alleenstaande gemiddeld €45 per maand uit aan vitamines, huidverzorging, zonnebrand en vrij verkrijgbare medicijnen. Dat is €540 per jaar. Bij Drogist.nl met 5% via Scoupy ontvang je €27 per jaar terug. Bij Pazzox met 7% voor nieuwe klanten is dat €37,80 over het eerste jaar.

Voor een gezin met kinderen dat €80 per maand uitgeeft, wordt het interessanter. Bij 5% is dat €48 per jaar. Over vijf jaar loopt dat op naar €240. En dan hebben we het alleen over drogisterij-uitgaven. Zonder dat je ook maar een minuut extra werk hebt, anders dan de eerste keer een app installeren.

Het zijn geen bedragen waar je een vakantie van boekt, maar het is geld dat je anders niet had teruggezien. En omdat het elke maand terugkeert, is het een van de weinige besparingen die écht structureel zijn.

Valkuilen en veelgemaakte fouten

Dat het principe eenvoudig klinkt, betekent niet dat het altijd goed gaat. Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom de teruggave misloopt bij online drogisterijen. En hoe je ze voorkomt.

Te veel tabbladen open. Dit is een van de meest onderschatte valkuilen. Als je via Scoupy naar Drogist.nl klikt maar nog een eerder tabblad met Drogist.nl open hebt staan, wordt de cookie van dat oude tabblad gebruikt in plaats van de nieuwe. De app registreert dan niets. Sluit alle tabbladen van de winkel voordat je doorklikt. Ook als je denkt dat het niet uitmaakt.

Verzendkosten tellen niet mee. Een veelvoorkomend misverstand. De vergoeding wordt berekend over het productbedrag exclusief verzendkosten. Bij een bestelling van €30 met €4,95 verzendkosten krijg je 5% over €30 = €1,50, niet over €34,95. Hetzelfde geldt voor btw.

Retourneren. Stuur je een artikel terug, dan wordt het bedrag over dat artikel ingetrokken. Bij een volledige retour vervalt de hele registratie. Dit is logisch vanuit het systeem: de winkel betaalt alleen commissie over aankopen die niet worden teruggestuurd. Wacht tot de aankoop in de app is bevestigd (meestal na 30 dagen) voordat je iets retourneert.

Incognito-modus of cookies wissen. In een incognitovenster worden cookies standaard gewist zodra je het venster sluit. Ook het wissen van je cookies halverwege het bestelproces verwijdert de registratie. Bestel daarom altijd in een normaal browservenster en wis je cookies pas nadat de aankoop in de app is verschenen.

Praktische tips voor elke bestelling

Met deze checklist voorkom je de meest gemaakte fouten en haal je het maximum uit elke bestelling bij een online drogist of apotheek.

• Zet je adblocker uit voordat je via de app naar de winkel klikt
• Houd maar één tabblad open tijdens het bestellen en sluit eerdere tabbladen van dezelfde winkel
• Download Scoupy of Woolsocks en maak een account aan. Het kost een paar minuten en is gratis
• Check of de winkel een welkomstbonus voor nieuwe klanten geeft (Pazzox: 7% in plaats van 5%)
• Bestel minimaal tot het bedrag voor gratis verzending. Dat scheelt €4 tot €6 per bestelling
• Vergelijk of een kortingscode meer oplevert dan de teruggave en kies de voordeligste optie
• Bewaar de bevestigingsmail totdat de teruggave in de app is verschenen
• Noteer de uitbetalingstermijn en zet een reminder voor over 60 dagen
• Wis je browser-cookies niet tot de aankoop in de app is bevestigd
• Gebruik een normaal browservenster, geen incognitomodus

Na een paar keer worden deze stappen gewoonte. De eerste bestelling kost misschien wat extra aandacht, maar daarna gaat het vanzelf.

Verder lezen

Wil je meer weten over hoe dit soort regelingen werken of wat je kunt doen als het misgaat? Deze pagina's helpen je verder:

• Hoe cashback precies werkt (de basis uitgelegd)
• Uitbetalingstermijnen (hoe lang duurt het voor je geld op je rekening staat?)
• Cashback ontbreekt (wat te doen als de teruggave niet wordt bijgeschreven)
• Cashback stapelen met andere voordelen (hoe je kortingen combineert)
• Alle webshops met geld terug (het complete overzicht van deelnemende winkels)
• Beste deals (actuele hoogste percentages per categorie)

Conclusie

Geld terug bij online apotheken en drogisterijen is geen enorme meevaller, maar wel een van de weinige manieren om op gezondheidsproducten te besparen zonder aanbiedingen te hoeven jagen. De percentages (meestal 5% tot 7%) zijn concurrerend met andere winkelcategorieën, en omdat het vaak om maandelijkse terugkerende aankopen gaat, stapelt het voordeel zich op zonder dat je er omkijken naar hebt.

Een app installeren kost een minuut. De eerste bestelling kost twee minuten extra omdat je even oplet of het goed gaat. Daarna vergeet je dat je het doet, terwijl het geld elke maand binnenkomt. Zonde om te laten liggen als je toch online bestelt.