Cadeaubon kopen of gebruiken: wanneer krijg je wél cashback?

Cadeaubon kopen: dit levert het op aan cashback

Een cadeaubon of waardebon koop je bij veel webshops gewoon als los product, los van wat je er later mee koopt. Klik je daarvoor via CashDiscounter door, dan geldt die aankoop net als elke andere bestelling: je betaalt geld voor de bon, en daarover ontvang je een vergoeding.

Let op het verschil tussen een cadeaubon als zelfstandig product (zoals een VVV Cadeakaart of een tegoed voor een specifieke winkel) en een korting die je krijgt door een bon te activeren bij het afrekenen. Het eerste is een aankoop met een teruggave, het tweede raakt aan het onderwerp van de volgende sectie.

In de praktijk zie je dit percentage vooral terug bij brede tegoedbonnen, zoals een VVV Cadeakaart, een Bol.com tegoed of een cadeaukaart voor een specifieke modewinkel. De hoogte hangt af van de winkel die de bon uitgeeft, niet van de winkel waar je hem straks besteedt. Een cadeaubon van €50 met 3% levert dus €1,50 op, los van wat je er later mee koopt.

Sommige webshops bieden naast digitale cadeaubonnen ook fysieke cadeaukaarten aan die je per post ontvangt. Voor de vergoeding maakt dat in de meeste gevallen geen verschil: zolang de aankoop van de kaart via je doorklik wordt geregistreerd, telt het aankoopbedrag mee. Het enige verschil is de bevestigingstermijn, die bij een fysiek product iets langer kan duren omdat er een retourtermijn geldt.

Cadeaubon gebruiken als betaalmiddel: hier wringt de schoen

Je klikt door naar een webshop, vult bij het afrekenen een cadeaubon of tegoedcode in en betaalt het restant met je betaalkaart. Telt die bestelling dan nog mee voor je vergoeding? Het antwoord is: meestal wel, maar niet altijd helemaal.

De tracking van je bestelling werkt via een cookie die wordt geplaatst op het moment dat je doorklikt naar de webshop. Die cookie registreert dat de bestelling via dit platform is gelopen, los van hoe je uiteindelijk betaalt. Tot zover is een cadeaubon geen probleem.

Waar het wel vaak misgaat: cadeaubonnen die je via een ander platform of een externe actie hebt gekregen, en die je gebruikt als kortingscode bij het afrekenen. Sommige webshops behandelen die net zo als een externe kortingscode, en die kunnen de goedkeuring van je commissie beïnvloeden. Let op: retouren, annuleringen of een externe kortingscode kunnen van invloed zijn op je vergoeding, en bij sommige webshops geldt diezelfde regel voor een cadeaubon die niet via de webshop zelf is uitgegeven.

Dit speelt vooral bij elektronicawinkels en warenhuizen, waar cadeaubonnen vaak letterlijk genoemd worden in de actievoorwaarden van een specifieke kortingsactie. Bij kledingwebshops en de meeste reguliere webshoptegoeden komt deze uitsluiting veel minder voor.

Heb je meerdere cadeaubonnen tegelijk, dan verandert er in de regel niets aan deze logica. Of je nu €30 met één bon betaalt of €30 verdeeld over drie kleinere bonnen, voor de webshop is het totaalbedrag aan tegoed bepalend. Zodra daarnaast nog een bedrag met je betaalkaart of iDEAL wordt afgerekend, valt de bestelling in de meeste gevallen onder "gedeeltelijke betaling met eigen geld" en blijft de teruggave intact.

Rekenvoorbeeld: een laptop van €800 met een cadeaubon van €100

Stel, je koopt een laptop van €800 bij een elektronicawinkel met 2% geld terug. Je betaalt €100 met een cadeaubon die je van familie kreeg, en de overige €700 met je betaalkaart.

In het meest gunstige geval telt de webshop het volledige orderbedrag mee. Dan krijg je 2% van €800, dus €16. In een strenger scenario telt alleen het bedrag mee dat je met je eigen betaalmiddel hebt betaald: 2% van €700 is €14. Het verschil van €2 lijkt klein, maar bij een duurdere aankoop of een hoger percentage loopt dat snel op.

Een tweede voorbeeld laat zien hoe de andere kant werkt. Koop je zelf eerst een cadeaubon van €100 via CashDiscounter, met 3% vergoeding op de aankoop van de bon, dan ontvang je daarover direct €3. Gebruik je die bon vervolgens om mee af te rekenen, dan tellen voor die specifieke bestelling de regels uit de vorige sectie: het gaat dan om een tweede, los te beoordelen aankoop.

Een derde voorbeeld combineert beide stappen. Je koopt op dezelfde manier een cadeaubon van €50 bij 3%, dat levert €1,50 op. Een paar weken later besteed je die bon volledig bij dezelfde webshop, zonder bijbetaling. Op die tweede bestelling krijg je dan vaak niets, omdat ze volledig met tegoed is afgerekend. Het totaal blijft dus die ene keer €1,50, niet €1,50 plus nog een keer een percentage over de besteding zelf.

Cadeaubon cadeau doen: wie krijgt het geld terug?

Koop je een cadeaubon om aan iemand anders te geven, dan verandert er niets aan de regels voor jouzelf. Jij bent degene die de bon koopt en doorklikt, dus de teruggave op die aankoop komt op jouw account terecht, niet op dat van de ontvanger.

Wat de ontvanger vervolgens met de bon doet, valt buiten jouw vergoeding. Besteedt diegene de bon later bij dezelfde webshop, dan gelden daarvoor de regels uit de vorige sectie: zonder eigen doorklik en zonder bijbetaling met eigen geld levert die tweede aankoop voor niemand een teruggave op. De twee transacties staan dus los van elkaar.

Wil je dat de ontvanger zelf ook profiteert, dan is het praktischer om naast de bon ook een account bij CashDiscounter aan te bevelen, zodat die persoon bij toekomstige aankopen zelf via een eigen doorklik kan profiteren.

Welke situaties tellen wel of niet mee voor je vergoeding

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de vier meest voorkomende situaties met cadeaubonnen en tegoeden, en hoe webshops daar doorgaans mee omgaan.

Een nuancering op de tabel: sommige webshops maken onderscheid tussen tegoed dat ze zelf hebben uitgegeven, zoals een eigen cadeaukaart, en tegoed van een extern platform. Een eigen cadeaukaart wordt vaak soepeler behandeld dan een bon van een derde partij, omdat de webshop die laatste makkelijker kan koppelen aan een externe actie met eigen voorwaarden. Twijfel je, dan is de oorsprong van de bon dus net zo relevant als de manier waarop je betaalt.

Twijfel je over jouw specifieke situatie, dan is de algemene regel: hoe meer een bestelling op een normale, betaalde aankoop lijkt, hoe groter de kans dat de vergoeding gewoon wordt toegekend.

Checklist voordat je een cadeaubon gebruikt bij een aankoop met cashback

Met deze stappen voorkom je de meeste teleurstellingen.

• Klik altijd eerst via CashDiscounter naar de webshop, ook als je daarna met een cadeaubon afrekent
• Check of je nog een deel met je eigen betaalkaart of iDEAL betaalt, en niet alleen met tegoed
• Lees bij twijfel de actievoorwaarden van de webshop op woorden als "tegoed", "cadeaubon" of "voucher" bij de uitsluitingen
• Bewaar je orderbevestiging en het bewijs dat je naar de webshop hebt doorgeklikt
• Wacht de normale bevestigingstermijn af voordat je uitgaat van een afgekeurde vergoeding
• Heb je een grote aankoop met een hoog percentage, vraag dan vooraf via de klantenservice of een cadeaubon van invloed is

Geld terug gemist na een cadeaubon? Dit kun je nog doen

Zie je je bestelling niet terug in je overzicht, of staat hij als afgekeurd vermeld? Dan is dat niet altijd het laatste woord.

Is de bestelling definitief afgerond en zie je geen vergoeding, dien dan een melding in via je accountoverzicht. Geef daarbij je ordernummer door en, als je dat hebt, een schermafbeelding van het moment dat je naar de webshop klikte. Vermeld ook of en hoe je een cadeaubon hebt gebruikt: dat helpt bij het beoordelen van de melding, want de webshop kijkt zelf ook naar de betaalmethode bij het goedkeuren van de commissie.

Een aparte situatie is wanneer je de cadeaubon zelf retourneert. Sommige winkels bieden de mogelijkheid om een ongebruikte digitale bon binnen een bepaalde termijn te annuleren en het bedrag terug te laten storten. Wordt de aankoop van de bon geannuleerd, dan vervalt ook de eerder toegekende vergoeding daarover, net als bij een gewone retourzending. Gebruik je de bon wel, maar retourneer je later het product dat je ermee hebt gekocht, dan geldt de normale retourregeling van die bestelling: het bedrag van de retour wordt van je vergoeding afgetrokken, los van hoe je had betaald.

Verder lezen

• Lees ook: waarom wordt cashback soms niet goedgekeurd
• Gids: cashback combineren met kortingscodes
• Bekijk webshops in elektronica met cashback
• Alle deelnemende webshops bekijken
• Maak gratis een account aan

Conclusie

Een cadeaubon kopen is in vrijwel alle gevallen gewoon een aankoop zoals elke andere, met een vergoeding die je gewoon ontvangt. Een cadeaubon gebruiken om mee af te rekenen is geen probleem zolang je ook nog een deel met je eigen geld betaalt. Pas als een bestelling volledig met tegoed wordt afgerekend, of als de bon zelf als externe kortingscode wordt behandeld, loop je een risico. Twijfel je vooraf, dan is een korte check van de voorwaarden of een vraag aan de klantenservice altijd goedkoper dan achteraf reclameren.