6 vragen
Technische vragen over cookies, tracking en browserinstellingen voor cashback.
Controleer of cookies ingeschakeld waren, je geen kortingscode van een externe site hebt gebruikt, en de aankoop is voltooid in dezelfde sessie. Als alles klopt, ga dan naar Mijn dashboard → Transacties → Winkelbezoeken en dien een claim in via de knop "Mis je cashback?".
In principe wel, maar sommige browsers blokkeren third-party cookies in incognito-modus. Gebruik voor cashback-aankopen bij voorkeur een normaal browservenster.
Safari heeft Intelligent Tracking Prevention (ITP) die third-party cookies kan blokkeren. Schakel ITP tijdelijk uit of gebruik Chrome als alternatief voor cashback-aankopen.
Nee. Als je cookies wist tijdens je shoppingsessie, verdwijnt ook het tracking-cookie. De webshop kan dan niet meer zien dat je via CashDiscounter bent gekomen.
Nee, app-aankopen worden niet getrackt voor cashback. Je hebt een reguliere browsersessie via een mobiele of desktop browser nodig.
Ja, onze browser-extensie herinnert je automatisch aan beschikbare cashback wanneer je een aangesloten webshop bezoekt. Download de extensie via de downloadpagina.